11月9日凌晨3点，南京市虎踞路河海大学附近发生一起持刀伤人事件。行凶者和受害者分别为滴滴快车的司机与乘客。双方疑因行驶速度发生争执，司机刘某将随身携带的匕首刺入乘客右臂，现场血迹遍地。

　　受害人王先生在事发后被送往江苏省人民医院急救，目前已无大碍。

　　继11月7日滴滴宣布恢复因安全隐患而停运已久的顺风车业务后，这已是短短一周内滴滴第二次登上热搜。深夜差点又出命案，让滴滴再次处于舆论的漩涡中。司机为何随身带刀？司乘双方为何争执？滴滴这次又做错了吗？

　　乘客：急着回家，要求司机开快点

　　事发后，受害者王先生提起当晚发生的事情，心有余悸。

　　据他的回忆，11月9日凌晨3点左右，他通过“滴滴出行”呼叫了一辆快车，从南京南站前往自己位于虎踞路附近的住所。王先生此前对媒体称，由于夜深困倦，自己在车行至清凉门隧道时催促司机快点开，司机以隧道限速为由拒绝，两人因此发生口角。

　　随后，矛盾进一步激化。车开出隧道后，司机刘某把车停在路边，并催促王先生提前下车。两人下车后继续争吵，继而发生推搡，并扭打在一起。扭打中，王先生将司机刘某按在地上，没想到对方忽然亮出一把刀，将他的右臂刺伤。从王先生事后被送往医院救治的照片看，当时流了不少血。另外，在王先生报警时，他表示对方曾叫嚣：“我舅舅是公安局局长，我进去蹲两天就出来了。”

　　伤势稳定后，王先生曾联系“滴滴出行”。之后“滴滴出行”的一位邹姓工作人员曾到医院处理此事，并垫付了一部分检查治疗费用。与此同时，该工作人员要求王先生签下一份包括“不向媒体、自媒体披露此事”条款在内的书面协议。对此，该工作人员事后接受媒体采访时表示，他们所要求的“不向媒体、自媒体披露此事”，指不得透露平台处理此事的工作流程。

　　滴滴：乘客要求超速行驶引发冲突

　　“接到相关信息后，平台立即成立了应急处置小组，一方面委派工作人员在当天中午前往医院探望慰问伤者，垫付医疗费用，确保伤者得到充分、及时的救治；另一方面积极与警方协作，对事件展开调查。”11月12日，滴滴对此回应。对于受害人王先生的遭遇，滴滴深表歉意。

　　另外，滴滴表示，事后平台对该笔订单的车内录音进行了核实。由于乘客在行程中要求司机超速行驶，遭到司机拒绝后，双方发生了口角，随即升级成了肢体冲突。目前，案件还在进一步侦办中，滴滴正积极配合公安机关，查清事件真相。

　　王先生此前声称，当晚他只是要求司机开到最大限速，而非要求其超速。按照滴滴的最新回应，王先生这一说法显然不成立。深夜3点，乘客感到疲困想要赶紧回家可以理解，但为此不顾交通安全，要求司机超速行车，这样的不理智行为导致之后的矛盾也就不足为奇。

　　滴滴也表示，“接下来，我们将加大对司机进行安全和平台规则教育的力度，引导司机和乘客文明、理性沟通，遇到纠纷时，通过合理合法渠道解决问题。”

　　司机：五星司机，接单过万

　　王先生提供的当天叫车页面显示，司机刘某驾驶在滴滴平台已经接单超过1万次，平台评分星级为：5.0。事发后，司机刘某被警方带走，目前已被刑事拘留。

　　作为一名广受好评、有着南京市网约车驾驶员证的“五星司机”，为何刘某开车时会随身携带匕首呢？要知道，滴滴有明确规定，不允许司机携带管制刀具上车。

　　另外，根据滴滴的表述，司机刘某是拒绝了在隧道中超速行驶的要求，导致两人发生了口角。但当司机刘某停下车后，两人之间到底说了些什么，才导致矛盾愈演愈烈呢？

　　截至《新民周刊》发稿，司机刘某作为此次事件的主角之一，未能够对外界有所回应。目前只有王先生一方的说法，这也使得事件的完整真相尚未明朗。王先生要求司机超速行驶，这肯定是乘客的不对。但最后两人动起手来，司机甚至掏出刀刺伤对方。从口角升级到暴力伤人，险些酿成大祸，显然随身带着匕首的司机也没能做到合理、合法。

　　现在看来，这件事还有不少疑点尚待当地警方给出最终的解释。和去年那两起滴滴顺风车司机的蓄意凶杀案相比，虽然这件事中司乘双方都有各自的问题，但不代表滴滴就没有需要反思和提升的空间。

　　一方面，有网友认为，司机随身携带匕首是出于深夜开车的自卫需要。这一说法明显与滴滴禁止司机携带管制刀具的规定相违背。另一方面，滴滴出于安全考虑而做出这样的规定，但究竟如何在每位司机开车过程中去落实呢？这并不是苛责滴滴，而是想要强调，作为平台，有必要保障司乘双方的安全，因为双方的安全感是互相依存的。

　　互联网经济的本质，是给更多人创造更多便利的同时不花费昂贵的代价，滴滴也是这一逻辑下的典型。但就近期的两起事件看，对于同时追求安全、便利、便宜的网约车平台，未来的道路仍然很长。