连日来，南方持续强降雨已经导致二十多省份三千多万人受灾。洪涝灾害发生以来，各路媒体纷纷赶赴灾区对灾情进行报道。

　　以新京报为例，报纸已连续五天将洪涝灾害新闻置于头版。同时还派出多路记者赶赴灾区一线，通过视频直播、快讯、图片、评论、3D动画等多形式、多角度对此次洪涝灾害、抗灾情况进行报道，时刻关注灾害的进展，第一时间向公众传达最专业准确的信息。

　　新京报记者在宜兴洪灾现场直播

　　其实，从美国的卡特里娜飓风、印度洋海啸到日本地震……每一次灾难都成为对媒体专业素养和综合能力和价值观念的考验。

　　关于灾难报道，国外媒体遵循的报道理念是陈列事实，不予以评价，不引导观众。受众关心的只有两点：灾难怎么发生、如何应对。这是灾难报道的核心价值。

　　在灾难报道的具体操作层面，国外媒体从灾前应急机制、灾难报道采写、灾后处理上提供了某些可借鉴之处，其中有些与当前国内部分媒体的做法亦有重合。

　　传媒研究（xjbcmyj）根据卢曦、蒋瞰两人的论文进行编辑整理，结合典型案例对国外媒体灾难报道做出分析，后附近年来获普利策奖的灾难报道名单及链接，以期在国内灾难不断的当下，为媒体同仁提供参考。

　　灾前

　　美国

　　媒体内部会有一套完整的应对机制，一旦发生重大突发事件立即启动，迅速反应，及时策划做出预案，并且随着事件的进展而不断地跟进策划，随时召开会议，后方编辑部宏观调控策划，前方记者挖掘跟进， 前后方联动，制订出整体报道方案。

　　后方整合相关的背景资料，直接指挥前方记者的采访；前方记者随时根据后方提供的报道方案以及相关背景，有针对性地开展采访，特别是配合报道方案的宏观指导，重点挖掘现场的微观细节，将报道做深做透。这样的操作模式在美国卡特里娜”飓风中几乎被所有媒体使用。

　　日本

　　日本是一个地震、海啸等自然灾害多发国，日本的新闻媒体为此建立了一套完整的危机报道机制。以电视报道为例，日本各家电视台均以日本放送协会（NHK）的自然灾害报道机制为蓝本，建立了紧急特别报道机制。这个紧急报道机制包括“放送机关的特殊运作”和“节目编成”两大部分。

　　所谓“特殊运作”是指以NHK会长为首设立“灾害对策总部” ,采取紧急措施（制作播出设备的调配、通信系统保障等）， 恢复制作和收看常态对策等。而“节目编成”则是指发出紧急预报信息、制作播出相关新闻、解析防灾政策、安定民心教育和娱乐节目制作播出等等。近年， NHK不断运用高科技手段完善紧急特别报道机制， 使突发灾害报道从“结果型”转变为预报重视。

　　报道视角

　　综观近年来国内外媒体的灾难报道，专业化的媒体着力发掘新闻素材，从不同角度入手，多侧面地为受众呈现出一个全景式的灾难现场。报道涵盖救生常识、灾情、贩灾救援、灾后重建、评论分析等各个方面，让读者了解到关于灾难的信息。

　　再从各类新闻报道的题材角度看，除了一般性的灾情速递救援情况等叙述性报道外，很多媒体记者独辟蹊径，不做简单的数字堆积，撇开对惨状的直接描绘，而是从个体家庭、伦理等不同的视角展开报道。

　　例1：

　　印度洋海啸

　　印度洋海啸发生后， CNN取消了正常的节目，共派出了50名记者，全天24小时在现场，还雇佣了80名当地人员，其中包括约20名记者。在海啸发生后的最初10天， CNN共播放了大约700小时的电视画面，不惜一切工本，报道第一手的硬新闻。

　　例2：

　　美国卡特里娜飓风

　　“卡特里娜”飓风登陆美国时，在任何时间打开电视，都被铺天盖地的“卡特里娜”报道团团包裹住。电视上所有主要新闻频道几乎是24小时滚动报道风灾。作为美国的主流媒体，国家广播网（NBC）、美国广播网（ABC）和美国有线电视（CNN）、福克斯新闻，都投人了“重兵”报道风灾。

　　普利策奖评委会在颁奖理由中说，《新奥尔良时代花絮报》“对卡特里娜飓风灾难进行史诗般、多层次的报道，使得报纸在服务一个水淹城市中发挥了非凡作用”。另一个因飓风获奖的《比洛克西太阳先驱报》的获奖理由是：“勇敢、全面地报道了卡特里娜飓风，给受灾读者提供了一条重要的生命线。

　　新闻线索的得来

　　在社交媒体大行其道的今天，任何人都可以是记者，利用智能手机在社交平台上发布信息，国外最主要的就是twitter和facebook。

　　例1：

　　公共透视网络

　　美国公共媒体旗下的公共透视网络，大约有170000种信息源提供给美国66家新闻编辑室作为新闻素材或源头。其中“我们在寻找什么”，是记者向网民索要素材和观点的平台。在灾难中，用户上传自己的故事供记者核实并使用。

　　例2：

　　印度洋海啸

　　印度洋海啸中，最具震撼力、最引人注目的视频记录均来自游客和当地人用家用DV拍摄的景象。BBC开辟了“目击者的故事”、“来自幸存者的照片”、“来自幸存者的录像”、“寻找失踪的亲人”等栏目， 约收到5万封“第一人称叙述”的电子邮件，留言板的访客高达4 0万。英国《卫报》将全世界博客网上最佳的文章编辑成“来自幸存者的特别报道”。美国《纽约时报》也率先报道了海啸博客网站的情况。美联社电视新闻则要求员工四处搜猎业余摄影者的录像片段。MSNBC网站则专门开设了“市民记者报道” ,刊载读者反馈和一些幸存者的故事。

专业的信息核实

　　BBC在2009年成立“用户内容生成中心”（简称UGC）他们和当地媒体合作，帮助快速、高效地验证信息，以便媒体及时发布新闻。工作流程分为以下五大块：

　　A 地理定位。对照地图、已有的照片、视频，搜索到事发的精确位置。

　　B 语音口音监测。例，报道中东事务时，第一时间请阿拉伯语的同事来确认视频涉及到的被采访者的人声，以核实事故发生的准确位置。

　　C 寻找信息源头。分析事件发生的准确时间，并按照事件发生顺序排列，以供摘取。

　　D 气候认证。检查天气预报来确认事件和发生的日期、时间是否相符。

　　E 实时维护。对于被验证过的材料和事实要保存完善并实时翻阅，因为它们就是拿来进行下一份验证材料的依据。

　　采访需谨记

　　口述避开灾后救援的黄金48小时

　　灾难发生后的48小时内，人的意志处于极度脆弱期，惊恐远没有消除，所以这个时候的采访可能是有偏颇的，他无法保证所言真实，或者是否代表内心想法。记者要有长远意识。除去获得信息外，还要建立起与灾民的联系。许多好故事不是在一天或者几周里就能得到的。等到他们想告诉你的时候，就是可以去记录的时候。

　　2009年澳大利亚森林大火后，加里·休斯失去了他的房子和财产。作为这样的“典型”，他也接受了当地媒体的采访。事后他说，在头48小时的采访里，自己根本不知道对媒体说了些什么，也不记得有谁问过他些什么。

　　昆士兰州信报的编辑也提到在灾难发生后黄金小时里，记者需要负责的是事实、数据的搜集，以及潜在危险的预警，而不是指望迅速从灾民身上得到动人的、博人眼球的催泪弹。哪怕得到了，在那样的环境下，也不一定是准确的。

　　避免对受害者的二次伤害

　　让受害者口述还原灾难现场是记者通常的做法，然而从心理学角度来说，这种采访无疑会造成第二次创伤。但这并不意味着就不需要人物采访了。南佛罗里达州大学传媒教授丽莎·许韦里宁以及先驱报记者、城市版编辑斯考特·诺斯在波士顿马拉松爆炸事件后建议：在倾听的过程中，切忌惊讶，切勿同情，切勿催促，即便是在社交媒体上，也要收好情绪，认真对待被采访者提供的资料，结束后记得交换联系方式。

灾后

　　欧洲

　　传媒应急中心（emergency journalism）由欧洲新闻中心倡议成立，汇集相关新闻和资源、专门为媒体报道极端灾难事件设立的网站。网站专注于如何使用最新的数字技术、内容管理工具、多层次的地图， 支持媒体报道突发事件如自然灾害和政治冲突。

　　美国

　　德特灾难新闻研究中心总部设在哥伦比亚大学新闻学研究生院，对在职新闻工作者、精神健康从业人员、研究者和新闻学教师进行训练，并奖励任何报道创伤性事件的在职新闻工作者，尤其对于受到创伤的记者进行康复治疗。